1. Копии лицензий на фармацевтическую деятельность Аптечной организации.

2. Информация о телефонах и адресах органов управления здравоохранением и фармацевтической деятельностью.

3. Книга отзывов и предложений.

4. Информация о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Информация о лице, ответственном за лекарственное обеспечение инвалидов Великой Отечественной войны и приравненных к ним категорий населения по льготам (для аптечных организаций, осуществляющих льготный отпуск лекарственных препаратов).

6. Информация о номерах телефонов и режиме работы справочной фармацевтической службы.

7. Копия или выписка из Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №2300-1.

8. Информация о работе дежурного администратора.

9. Часы приема населения руководителем аптеки.

10. Копия или выписка из "Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных в установленном порядке.

11. Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача, утвержденный в установленном порядке.